الإتيكيت الاجتماعي
- صورتك / تأثيرك
- اهمية الثلاثون ثانية الأولى
- التفاصيل القاتلة
- وضعيتك ولغة جسدك
- العناية الذاتية والملابس
- التحيات، التعارف والمصافحة
- اسلوب التوجه بالكلام مع الأخرين
- تذكر الأسماء – نصائح عملية
- مهارات المحادثة – الأحاديث قصيرة
- المشي والمرافقة
- تعدد الثقافات والتعرف على إتيكيت الدول